2017. március 15., szerda

Windows 10 - Távoli segítségnyújtás

Nem tudom, mikor és miért lett elegem a mindenféle távsegítség programokból, de lehet ezt máshogy is csinálni, Microsoft módra!

Van a Windowsnak is megfelelő eszköze erre!

Nézzük lépésről lépésre, mit is kell tenni hozzá!




  1. Ellenőrizzük a Távsegítség/Remote assistance szolgáltatás engedélyezését! Ezt könnyedén megtehetjük a Win+X kombináció lenyomásával majd a "Rendszer/System" pontot válasszuk ki! Ezt elérjetjük a Win+Pause gombok megnyomásával is, de ezek a laptopokon nem minden esetben állnak rendelkezésre! Itt válasszuk ki a "Remote settings/Távoli elérés" lehetőséget a baloldali menüből! Feltétlen ellenőrizzük, hogy legyen engedélyezve a távoli segítségnyújtás!
  2. Nézzük a lényeget! Válasszuk ki a Run/Futtatás lehetőséget a Win+R megnyomásával, mejd ide gépeljük be az "msra" parancsot idézőjelek nélkül majd mehet az Enter gomb!


    A megjelenő képernyőn válasszuk ki a Meghívni valakit... Jó szakembert... Megbízhatót :D
    Itt válasszuk ki a Meghívó file mentését. persze valami "okos" fáljnevet adjunk meg, ha már a
    kiterjesztése ilyen egyszerű: ".msrcIncident". Jó mi? A beszédes fájlnév lehet mondjuk az ember neve, vagy valami ilyesmi: "Lackavári-2017.03.15.msrcIncident"
    A mentés után ezt a fájlt csatoljuk egy új emailhez, amit lehetőleg annak küldjünk el, aki tényleg segíteni fog! :)

    Persze... ha becsukjuk ezt az ablakot, akkor kezdhetjük az egészet előröl... Tehát ne csukjuk be!!! A kódot, amit gyönyörűen kisatíroztam, azt vagy osszuk meg a segítővel telefonon vagy SMS üzenetben (csak a biztonság miatt), de a bátrak csatolhatják az emailhez is, amiben a meghívó szerepel! :D
  3. És ekkor jön a másik oldal szerepe, aki segíteni fog! Ennek sincs más dolga, mint elindítani a fentebb ismertetett módon az "msra" parancsot Win+R msra majd enter!

    Majd a korábban "gondosan" és ismert helyre levélből lementett fájlt betallózzuk!

    Szuper... ekkor jön a jelszó szerepe!

    Ezt ugye valahogy megkaptuk, email, SMS vagy valaki épp most mondja nekünk telefonon keresztül!
  4. Tovább nem segítek, mert innen triviális! Csak egyezkedni kell, hogy ki mit nyom és kattint!
Annyira azért nem volt bonyolult ugye?




Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése

Nexon bérjegyzékek emailezése - ennél nem volt könnyebb! Nexonból letöltöd a névsort, mondjuk a hivatali és vagy a magán email címeket nevek...